BB Business Academy โดยการสนับสนุนจากพี่เลี้ยงบุญรอดฯ ซึ่งมีบริษัทน้อง Big Brother Season 8 ที่เข้าร่วมกิจกรรมในครั้งนี้กว่า 80 ท่าน
กิจกรรมครั้งนี้ได้รับเกียรติจากคุณรติ พันธุ์ทวี Director of Associate Communication and Business Link บจก.สิงห์ คอร์เปอเรชั่น และนายกสมาคมโฆษณา ให้เกียรติบรรยายพิเศษ เรื่อง Branding for SMEs กล่าวว่า Branding คือกลยุทธ์ทางการตลาดที่ช่วยให้ธุรกิจของคุณเป็นที่จดจำ เป็น Top of mind ของกลุ่มเป้าหมาย ซึ่ง Branding Strategy นั้นสำคัญอย่างไรจะต้องคำนึงถึงธุรกิจเราก่อน โดยคำนึงถึง
1. Branding ทำให้ผู้บริโภคจดจำเราได้ และสร้างความแตกต่างกับคู่แข่ง
2. กลยุทธ์การสร้างแบรนด์ที่ดีและตรงกับกลุ่มเป้าหมาย ทำให้ลูกค้ารู้สึกว่าเราเป็นแบรนด์ที่ใช่สำหรับเค้ามากกว่าคู่แข่ง
แบรนด์ จะให้ความหมายใน 4 ระดับด้วยกัน คือรูปร่างหน้าตาภายนอก คุณประโยชน์ คุณค่าและบุคลิกภาพ หากบริษัทใดให้ความสำคัญของแบรนด์เพียงแค่ชื่อ นั่นแสดงว่า ไม่เข้าใจเรื่องการสร้างแบรนด์เลย
Branding for SMEs ประเด็นสำคัญคือ จริงๆแล้วการทำBranding ก็อาจจะเกิดขึ้นได้ง่ายๆด้วยการนำเอาความชอบมาทำให้เกิดอาชีพ เอาสิ่งที่ตัวเองหลงใหลมาทำให้คนอื่นอยากได้ ซึ่งหลักของกระบวนการสร้างแบรนด์ทั่วโลก มีเพียงไม่กี่ข้อ คือ รู้จัก ชอบ รัก ใช้ ภักดี
สำหรับในยุคปัจจุบันที่มีสื่อการตลาดจำนวนมาก การที่ผู้บริโภคจดจำเราได้จากกลยุทธ์การสร้างแบรนด์ Branding Strategy จะทำให้เค้ามีความเป็นไปได้ที่จะใช้บริการกับเรามากขึ้น แต่ต้องบอกว่ากลยุทธ์การสร้างแบรนด์ Branding Strategy จะมีประสิทธิภาพในระยะยาวมากกว่าระยะสั้น หมายความว่าถ้าเราสร้างแบรนด์อาจจะไม่ได้สร้างยอดขายทันที
- อันดับแรกเราต้องทำแบรนด์ให้เป็นที่รู้จักก่อน จุดเริ่มต้นง่ายๆถ้าอยากให้คนรู้จักสินค้าของเรา ตัวเราเองต้องนำมาใช้ก่อน
- เสต็ปต่อมา คือ ทำให้เกิดความชอบ พอชอบเพิ่มขึ้นเรื่อยๆจนเกิดเป็นความรัก ตัดสินใจลองซื้อมาใช้ และเกิดความภักดีต่อแบรนด์ในที่สุด
พลังของแบรนด์ - ลูกค้าเชื่อว่าคุณภาพดีกว่าและคอยปกป้องรักษาแบรนด์
- ลูกค้ายอมจ่ายแพงกว่าและกิจการตั้งราคาได้สูงกว่า
- ขายได้มากขึ้น กำไรดี ต้นทุนการผลิตต่ำลง สกัดคู่แข่ง
สิ่งสำคัญในการสร้างตัวตนของแบรนด์ เราจะเห็นได้ว่า Brand Positioning Statement จะช่วยอธิบายความแตกต่างของแบรนด์ออกจากคู่แข่ง และช่วยกำหนดตำแหน่งทางการตลาดให้ชัดเจน ซึ่งในช่วงท้ายได้มีการทำ Workshop ให้บริษัทน้องแต่ละรายได้ทำ Brand Positioning Statement ของตนให้ชัดเจน ว่าสินค้าของเราคืออะไร ให้ประโยชน์กับใคร และอย่างไร พร้อมนำเสนอ Case Study เป็นตัวอย่างจำนวน 3 บริษัท เพื่อให้วิทยากรให้ความเห็น ถือเป็นกิจกรรมที่สร้างความประทับใจกับบริษัทน้องเป็นอย่างมาก และสามารถนำไปคุยหารือเพื่อรับการให้คำปรึกษาของบริษัทพี่เลี้ยงของตนต่อไป
