กิจกรรม Business Academy โดยพี่เลี้ยงกลุ่มธุรกิจTCP ในวันที่ 28 สิงหาคม 2568 จึงเป็นอีกเวทีที่อัดแน่นความรู้ตัวจริงทั้ง Data Management สิ่งสำคัญที่SMEs ควรใส่ใจ ตลอดจนรวมคัมภีร์กลยุทธ์ต่างๆเพื่อพลิกธุรกิจ SMEs ช่วยเพิ่มยอดขายทะลุเป้าให้มากขึ้น ซึ่งกิจกรรมครั้งนี้บริษัทน้อง Big Brother Season 9 มีความพึงพอใจมากในเนื้อหาประเด็นต่างๆที่สำคัญกับผู้ประกอบการในปัจจุบัน ถือเป็นคัมภีร์กลยุทธ์ต่างๆ ในการพลิกธุรกิจ SMEs เพิ่มยอดขายทะลุเป้าให้มากยิ่งขึ้น
กิจกรรมในวันนี้ได้รับเกียรติจากคุณปรันตป์ ธารณเจษฎา ผู้อำนวยการฝ่ายช่องทางการค้ามาต้อนรับคณะบริษัทน้อง Big Brother Season9 โดยพี่เลี้ยงกลุ่ม TCP และหอการค้าเชื่อว่า โครงการ Big Brother จะช่วยจุดประกายให้ธุรกิจของทุกท่านไปเกินกว่า 1,000 ล้าน บริษัทน้องจะได้รับฟังประสบการณ์จริงจากพี่ ๆ คนทำงานจริงในแต่ละด้านที่สามารถนำไปปรับใช้และลองทำเองได้ง่าย ๆ แบบ DIY แบบธุรกิจของตนต่อไปได้ ดังนี้
“จัดการข้อมูล จึ้งๆ DIY สไตล์ SME” โดยคุณปฐมภัทร คำตา IT Executive Manager
Data ข้อมูลนั้นมีความสำคัญมากต่อการตัดสินใจ และSMEs ต้องถามตัวเองอยู่เสมอว่า “ออกมาจาก7-11 รึยัง” นำมาสู่ Visualization การวิเคราะห์และสร้างภาพจากข้อมูล โดยการะบวนการวิเคราะห์จะช่วยทำให้ข้อมูลมีมูลค่า เริ่มง่ายๆจากการใช้กราฟ และนำมาสู่Decision การตัดสินใจจากข้อมูล ทุกคนรู้จักค่าเฉลี่ยแต่ไม่ใช่ทุกคนที่ใช้อย่างเข้าใจ สิ่งสำคัญเราต้องดูข้อมูลMax และ Min เป็นข้อมูลประกอบด้วยเสมอ
“อ่านข้อมูลให้เป๊ะ DIY สไตล์ SME” โดยคุณพัชราภรณ์ วงศ์โกฎ Trade Marketing Executive Manager กล่าวว่า 4 ขั้นตอนการใช้ข้อมูลนำไปสู่ความสำเร็จต้องคำนึงถึง
“การหาสินค้าห่านทองคำใหม่ๆ DIY สไตล์ SME ” โดย คุณศุภกฤษณ์ ลำใย Marketing Executive Manager
เราต้องทราบว่าอะไรคือสินค้าห่านทองคำ นั่นคือ ผู้บริโภคมีความต้องการความสามารถในการแข่งขันสูงมีโอกาสที่จะเติบโต นำไปสู่การขายดี ขายง่าย ได้กำไร ไม่ต้องทำสงครามราคาและสร้างกระแสเงินสดได้ จากจุดนี้อยากให้บริษัทน้องBB9 พัฒนาสินค้าจากจุดแข็งแกร่งของบริษัทเรานั่นเอง ซึ่งอยากแนะนำให้เราเบียดมายืนหัวแถวด้วย DESIGN THINKING MODEL คือ
Hilight : อยากฝากกับบริษัทน้องทุกท่านเสมอว่า “ไม่ต้องเก่งที่สุด แต่ห้ามหยุดพัฒนาตัวเอง”
“การเงินต้องรู้ DIY สไตล์ SME” โดย คุณวรรณวิมล โชติพืช Consultant
อยากให้เข้าใจง่ายๆด้วยเกร็ดประสบการณ์ทำงานคือ คำนึงเสมอว่าผู้บริโภคคือกุญแจสำคัญ ผู้ประกอบการต้องมีการมองไปข้างหน้าเพราะไม่มีผิด/ถูก มีแต่ความเหมาะสม สิ่งสำคัญต้องมีความถูกต้อง และมีความสม่ำเสมอ อยากให้ผู้ประกอบการหมั่นทบทวนสมมติฐานเป็นระยะ ให้ทันสมัยอยู่เสมอ อยากจะบอกว่าหลายครั้งเราต้องนำข้อมูลอดีตหรือประสบการณ์เป็นเพียงข้อมูลประกอบในการตัดสินใจในอนาคต ที่สำคัญการใช้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องและผ่านการวิเคราะห์แล้วนั้นมีความสำคัญมากในทางการเงิน
“การตลาดออนไลน์ DIY แล้วปัง สไตล์ SME” โดย คุณบดินทร์ กลิ่นสุวรรณ Digital Business Director และคุณณัฐภัสสร ชาลีกุล Digital Business Development Executive Manager
ต้องบอกว่าปัจจุบันถึงเวลาแล้วที่SME ต้องทำการตลาดออนไลน์ได้แล้ว แต่ผู้บริโภคในแต่ละกลุ่มก็จะมีความแตกต่างกันในด้านการซื้อช่องทางต่างๆ อาทิ อายุ 16-30 ก็จะมีความสนใจคะแนนรีวิวมากเป็นพิเศษ หรือคนที่อายุ 40 ขึ้นไปจะให้ความสำคัญกับการซื้อซ้ำมากกว่า เป็นต้น
ดังนั้นในปัจจุบันเราความตระหนักว่าลูกค้าซื้อของผ่านดิจิตอลช่องทางไหนบ้าง แล้วมาพิจารณาต่อว่าธุรกิจของเราควรทำการตลาดออนไลน์ช่องทางใดบ้าง ต้องทำความรู้จักสินค้าของเราได้เป็นอย่างดี เป็นสิ่งจำเป็นที่ผู้ประกอบการSMEs ควรให้ความสำคัญกับกลยุทธ์ทางการตลาดที่ใช้ช่องทางดิจิทัล เช่น เว็บไซต์, โซเชียลมีเดีย, อีเมล, และเสิร์ชเอนจิน เพื่อโปรโมตสินค้า บริการ หรือแบรนด์ เพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย สร้างการรับรู้ และเพิ่มโอกาสการขาย อีกทั้งสร้างรายได้ให้กับธุรกิจ สรุปได้ว่า Digital marketing ในปัจจุบันเป็นเรื่องของการสร้างประสบการณ์และคุณค่าที่แท้จริง การนำเทคโนโลยี AI มาใช้เพื่อการวิเคราะห์แบบเรียลไทม์ การพัฒนาเนื้อหาคุณภาพสูงผ่าน SEO การใช้แพลตฟอร์มหลากหลายเพื่อเชื่อมต่อกับกลุ่มเป้าหมายที่แตกต่าง และการสื่อสารด้วยความโปร่งใส สิ่งเหล่านี้จะเป็นกลยุทธ์หลักที่ทำให้แบรนด์ของเราสามารถรักษาความยั่งยืนและสร้างความสัมพันธ์ที่มั่นคงกับผู้บริโภคได้ในระยะยาว
