หอการค้าไทย หารือ ก.พ.ร. ขับเคลื่อน e-Service และ e-Government

(18 มีนาคม 2567) คุณสุรงค์ บูลกุล รองประธานกรรมการหอการค้าไทยและประธานคณะกรรมการอำนวยความสะดวกและสร้างความเข้มแข็งในการดำเนินธุรกิจ นำคณะผู้แทนหอการค้าไทยและสภาหอการค้าฯ อาทิ คุณปราโมทย์ มนูพิบูลย์ ที่ปรึกษาหอการค้าไทย  ดร.วรีรัตน์ ศรีสถิตย์วัฒนา กรรมการสภาหอการค้าแห่งประเทศไทย คุณอมรเทพ ทวีพานิชย์ ผู้อำนวยการบริหารหอการค้าไทยและสภาหอการค้าแห่งประเทศไทย ตลอดจน ดร.กิตติพงษ์ สาครเสถียร ผู้อำนวยการศูนย์ศึกษาการพัฒนาขีดความสามารถเพื่อความยั่งยืน ดร.ธีรข์กรณ์ อุดมรัตนะมณี ตำแหน่ง รองคณบดีฝ่ายบริหาร วิทยาลัยผู้ประกอบการ มหาวิทยาลัยหอการค้าไทย เข้าพบ คุณอ้อนฟ้า เวชชาชีวะ เลขาธิการ ก.พ.ร.พร้อมทั้ง คุณอารีย์พันธ์ เจริญสุข รองเลขาธิการ ก.พ.ร. และคณะผู้บริหาร ก.พ.ร.เพื่อหารือและแลกเปลี่ยนความคิดเห็นต่อการขับเคลื่อนบริการภาครัฐแบบ e-Service ให้มีความสะดวก คล่องตัว สามารถอำนวยความสะดวกธุรกิจและประชาชนอย่างครอบคลุม โดยมีประเด็นสำคัญจากการหารือฯ ประกอบด้วย 

สนับสนุนร่าง พ.ร.บ.การอำนวยความสะดวกในการพิจารณาอนุญาตและการให้บริการแก่ประชาชน พ.ศ... ให้มีผลบังคับใช้ เพื่อเป็นกรอบแนวทางอำนวยความสะดวกและขยายขอบเขตการบริการประชาชนให้มากขึ้น ปัจจุบันอยู่ระหว่างเสนอคณะรัฐมนตรีพิจารณา นอกจากนี้ ก.พ.ร.ยังได้ดำเนินงานใน 4 ประเด็นนำร่องควบคู่กับการผลักดันร่างพ.ร.บ.อำนวยความสะดวกฯ ประกอบด้วย (1) การเปลี่ยนการอนุญาตเป็นจดแจ้ง (2) ผลักดันระบบใบอนุญาตหลัก (Super License) (3) การทดลองประกอบกิจการชั่วคราว และ (4) การพัฒนาช่องทางให้บริการพิเศษแบบเร่งด่วน (Fast Track) โดยหอการค้าฯ ยินดีสนับสนุนการดำเนินงานร่วมกับ ก.พ.ร. แต่ละประเด็น โดยเล็งเห็นถึงความสำคัญในการดึงธุรกิจเป้าหมายเพื่อทำ Sandbox ให้มีระบบอำนวยความสะดวกธุรกิจแบบเบ็ดเสร็จและมีการประเมินผลที่ชัดเจน เพื่อเป็นต้นแบบในการก้าวไปสู่ผลสำเร็จของธุรกิจอื่นๆ ในระยะต่อไป ได้อย่างเป็นรูปธรรม

สนับสนุนแนวทางปรับปรุงกฎหมายที่เป็นอุปสรรคโดยกลไกคณะกรรมการปรับปรุงกฎหมายเพื่อความสะดวกในการประกอบธุรกิจ หรือ คปธ. ซึ่งมี ศาสตราจารย์พิเศษ ธงทอง จันทรางศุ เป็นประธาน ตลอดจน คณะอนุกรรมการชุดต่างๆ ภายใต้ คปธ. ทั้งนี้ เพื่อช่วยปลดล็อคกฎ/ระเบียบในแต่ละมิติของภาคธุรกิจแบบมุ่งเป้าโดยเฉพาะภาคบริการ ให้สามารถขยายผลจากแนวทาง Regulatory Guillotine เพิ่มขึ้น เพื่อยกระดับความสามารถในการแข่งขันของประเทศไทย   

มุ่งเน้นการประชาสัมพันธ์เพื่อสร้างการรับรู้เกี่ยวกับระบบให้บริการภาครัฐแบบเบ็ดเสร็จทางอิเล็กทรอนิกส์ หรือ Biz Portal ไปยังทุกภาคส่วนที่เกี่ยวข้องอย่างต่อเนื่อง โดยเฉพาะส่วนภูมิภาค เพื่อให้ทราบถึงเครื่องมืออำนวยความสะดวกในการขออนุญาตผ่านออนไลน์ที่สะดวก รวดเร็ว พร้อมทั้ง ขอให้มีศูนย์ให้คำปรึกษาผู้ใช้บริการกรณีเกิดปัญหาจากการใช้ระบบ ทั้งนี้ หอการค้าฯ จะช่วยประสัมพันธ์ระบบ Biz Portal ไปยังสมาชิกและเครือข่ายได้ทราบอย่างต่อเนื่อง 

สนับสนุนแนวทางการเชื่อมโยงข้อมูลภาคธุรกิจและประชาชนระหว่างหน่วยงานของรัฐเพื่อลดความซ้ำซ้อนในการขอเอกสารและการลงนามรับรองเอกสารจำนวนมากสามารถประหยัดต้นทุนด้านเวลาและค่าใช้จ่ายมุ่งสู่การเป็น e-Government เต็มรูปแบบ ทั้งนี้ ประเด็นดังกล่าว กพร. จะหารือร่วมกับหน่วยงานรัฐที่เกี่ยวข้องโดยเฉพาะกรมพัฒนาธุรกิจการค้า กระทรวงพาณิชย์ เพื่อขยายโอกาสแนวทางการเชื่อมโยงข้อมูลระหว่างหน่วยงาน ภายในเดือนมีนาคม 2567 นี้ 

ขับเคลื่อนความร่วมมือกับ กพร. ในการจัดพิธีมอบรางวัลสุดยอดหน่วยงานรัฐด้านการอำนวยความสะดวกภาคธุรกิจ หรือ รางวัล “สำเภานาวาทอง” ประจำปี 2567 ซึ่งจัดมาต่อเนื่องเป็นปีที่ 3 โดยหอการค้าฯ และ กพร.จะหารือในรายละเอียดเพื่อกำหนดกรอบแนวทางสำหรับปี 2567 ในเดือนมีนาคมนี้  

คุณสุรงค์ฯ ได้กล่าวทิ้งท้ายว่า หอการค้าไทยและสภาหอการค้าแห่งประเทศไทย ยินดีให้ความร่วมมือ กับ สำนักงาน กพร.แต่ละประเด็นอย่างเต็มที่ โดยจะมีการหารือร่วมกันเพื่ออัพเดต ประเด็นต่างๆไตรมาสละครั้ง เพื่อให้เกิดความต่อเนื่องในการผนึกกำลังระหว่างรัฐและเอกชนอย่างเข็มแข็งสนับสนุนและขับเคลื่อนระบบบริการภาครัฐแบบ e-Service ที่จะช่วยอำนวยความสะดวกแก่ภาคธุรกิจและประชาชนอย่างครอบคลุม สู่การเป็น e-Government ซึ่งเป็นกลไกสำคัญในการยกระดับความสามารถในการแข่งขันของประเทศไทยอย่างยั่งยืน ต่อไป