TCC On-site Visit at NSL FOODS

เมื่อวันที่ 1 ตุลาคม 2568 โครงการ TCC On-site Visit ภายใต้คณะกรรมการ SME Development Center นำคณะสมาชิกหอการค้าไทยเข้าเยี่ยมชม บริษัท เอ็นเอสแอล ฟู้ดส์ จำกัด (มหาชน) สาขา 2 ถอดบทเรียนเส้นทางการสร้างธุรกิจสู่การเติบโต ตามวิสัยทัศน์ NSL The Happy Taste Creator

        คุณวีระชน ขาวผ่อง ผู้ช่วยกรรมการผู้อำนวยการ บริษัท เอ็นเอสแอล ฟู้ดส์ จำกัด (มหาชน) ให้เกียรติต้อนรับและบรรยายถึงประวัติความเป็นมาขององค์กร จุดเริ่มต้น (พ.ศ. 2546): เริ่มต้นจากการก่อตั้งบริษัท โดเมคเกอร์ จำกัด (Dough Maker) ในปี พ.ศ. 2546 เพื่อผลิตสินค้าประเภทเบเกอรี่ โดยมีคุณสมชาย อัศวปิยานนท์ เป็นผู้ก่อตั้ง บริษัทได้พัฒนาผลิตภัณฑ์เบเกอรี่และประสบความสำเร็จจนสามารถนำสินค้าเข้าไปวางจำหน่ายในร้านสะดวกซื้อ 7-Eleven ในปีพ.ศ. 2552 (2009) เริ่มจำหน่าย แซนด์วิชอบร้อน ให้กับ 7-Eleven ซึ่งบริษัทถือเป็นผู้พัฒนาและผลิตแซนด์วิชอบร้อนประกอบเสร็จเจ้าแรก ๆ ในประเทศไทย ปัจจุบันผ่านมาแล้วกว่า 22 ปี และเติบโตจาก SMEs จนเป็นบริษัทมหาชนที่มียอดขายกว่า 6,000 ล้านบาท

        คุณวีระชน ข่าวผ่อง ได้แชร์หลักการบริหารองค์กรที่สำคัญของ NSL FOODS ปฏิบัติมาโดยตลอดมี 6 หลักการดังนี้

Growth Mindset

  • ตอบรับงานใหม่ งานยาก งานไม่เคยทำมาก่อน และพยายามทำจนสำเร็จ
  • แก้ไข ปรับปรุงอย่างรวดเร็ว เมื่องานนั้นยังไม่สำเร็จ หรือล้มเหลวกลางทาง
  • หาช่องทาง ทดลองทำสิ่งใหม่ๆ ในรูปแบบวิธีการ ที่ต่างไปจากที่เคยทำมา

Outward Mindset

  • ให้เกียรติและให้ความสำคัญคนรอบข้าง ด้วยความเอาใจใส่
  • เปิดใจรับฟังและเข้าใจความต้องการของผู้อื่น
  • เวลาทำอะไร นึกถึงประโยชน์ส่วนรวมเป็นที่ตั้ง

Teamwork

  • ตัดสินใจและวางแผนงานร่วมกันในทีมจากความคิดเห็นของผู้ร่วมทีม และช่วยกันบรรลุเป้าหมายของทีม
  • แบ่งปันข้อมูลความช่วยเหลือที่เป็นประโยชน์ต่อการทำงานของทีม
  • แสดงทำทางที่เป็นมิตร สร้างงบรรยากาศให้มีการแลกเปล่ยนสื่อสารระหว่างสมาชิกภายในทีม

Accountability

  • มองเห็นปัญหาของส่วนรวม ที่กำลังเกิดขึ้น แล้วบอกกล่าวชักชวนทีมเข้ามา ร่วมค้นหัญหาของกลุ่มและทีมงาน
  • เข้าไปมีส่วนร่วมคิด ร่วมแก้ไขสถานการณ์ต่างๆ และร่วมรับผิดชอบกับปัญหา ที่เกิดขึ้นกับทีม โฟกัสที่การแก้ปัญหามากกว่ากล่าวโทษเมื่อเกิดความผิดปกติหรือความผิดพลาด

Develop Other

  • สอนและถ่ายทอดเทคนิคการทำงานถึงประสบการณ์และบทเรียนที่ตนเคยผ่านมา ให้ทีมงานเรียนรู้ไปพร้อมๆกัน
  • ส่งเสริมและลงมือพัฒนาผู้อื่นให้เก่งขึ้นอย่างมีผลชัดเจน
  • ใช้ทักษะการสื่อสารสำหรับสอนและแนะนำผู้อื่นด้วยรูปแบบที่ต่างกัน ตามความถนัดของแต่ละบุคคล

Sharpen the saw

  • ปรับตัวได้อย่างคล่องแคล่วกับสถานการณ์การเปลี่ยนแปลงที่มาจากภาย
  • หมั่นหาความรู้และนำสิ่งที่เรียนรู้มาพัฒนาทักษะด้านต่างๆที่เป็นประโยชน์และการใช้ชีวิต 
  • ฝึกฝนแสดงออกด้วยทัศนคติด้านบวก มองโลกแง่ดี เข้าใจผู้อื่น

        การผลิตสินค้าเบเกอรี่และอาหารรองท้อง (OEM/Exclusive Product)
สินค้ากลุ่มนี้เป็นสินค้าหลักที่ผลิตให้กับร้าน 7-Eleven ในประเทศไทย ภายใต้แบรนด์ของ CPALL เช่น EZY Taste, EZY Sweet และ 7 Fresh โดยมีกำลังการผลิตสูงถึงกว่า 1,000,000 ชิ้นต่อวัน การใช้เทคโนโลยีและเครื่องจักรที่ทันสมัย: มีการนำนวัตกรรมและเครื่องจักรอัตโนมัติเข้ามาใช้ในสายการผลิต เพื่อควบคุมคุณภาพ ลดต้นทุน และเพิ่มประสิทธิภาพ

        แซนด์วิชอบร้อน (Hot Sandwich): NSL เป็นรายแรกที่พัฒนาและผลิตแซนด์วิชอบร้อนในประเทศไทย ซึ่งเป็นสินค้าขายดีที่เพียงแค่นำไปอบในเครื่องอบแซนด์วิชก็พร้อมรับประทาน
เบเกอรี่แช่เย็น (Chilled Bakery): เช่น เค้ก และขนมปังประเภทต่าง ๆ อาหารรองท้องพร้อมรับประทาน: เช่น สลัดทูน่า, สลัดปูอัด, และอาหารพร้อมทานอื่น ๆ

        การผลิตสินค้าแบรนด์ของตนเอง (Owned Brand)
NSL ยังผลิตสินค้าภายใต้แบรนด์ของตนเอง เช่น กลุ่มขนมขบเคี้ยว (Snack), ขนมเพื่อสุขภาพ (Healthy Snack) และเครื่องดื่ม โดยกระบวนการจะปรับให้เหมาะสมกับชนิดสินค้า เช่น: กลุ่ม Snack/Healthy Snack: มักมีการใช้วัตถุดิบทางการเกษตรมาแปรรูปผ่านกระบวนการ อบฆ่าเชื้อ และปรุงรสชาติ เช่น พายแท่งอบกรอบแบรนด์ "ปังไท" หรือ Snack เพื่อสุขภาพแบรนด์ Nature Bites

        ธุรกิจ Food Services NSL ยังมีธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับการแปรรูปและจัดจำหน่ายวัตถุดิบให้กับกลุ่มผู้ประกอบการ (HoReCa) และ Modern Trade ซึ่งกระบวนการจะเน้นที่การแปรรูปเนื้อสัตว์และอาหารทะเล: เช่น การขอดเกล็ด การแล่ปลาหรือเนื้อสัตว์เป็นชิ้น การตัดขนาด และการบรรจุในรูปแบบต่างๆ เพื่อความสะดวกในการนำไปปรุงอาหาร (Ready-to-Cook)

        ทั้งนี้ผู้ประกอบการที่เดินทางมาพร้อมคณะได้รับองค์ความรู้และแนวคิดเกี่ยวกับการบริหารจัดการบุคลากรภายในองค์กรไปปรับใช้ได้ต่อในด้านต่างๆ เช่น เมื่อพบปัญหาหรือจุดบกพร่อง อย่าพึ่งถอดใจ ห้ามคิดว่าทำไม่ได้ ต้องลองทำก่อน ถ้าทำแล้วยังไม่สำเร็จก็ลองมองหาวิธีใหม่ๆ และทำมันให้สำเร็จ แต่ห้ามบอกว่าเป็นไปไม่ได้ หรือถอดใจตั้งแต่แรก ซึ่งหลักคิดพื้นฐานนี้จะช่วยให้ผู้ประกอบการสามารถนำคำแนะนำไปปรับใช้กับองค์กรได้เป็นอย่างดี

ข่าวอื่นๆ