สิทธิประโยชน์จาก Emetworks หรือ EX10
สำหรับสมาชิกหอการค้าและเครือข่าย
รับส่วนลดสูงสุด 20%
รายละเอียดสิทธิประโยชน์
1. สิทธิ์ในการนัดปรึกษาเกี่ยวกับการพัฒนาระบบ Line OA จากผู้เชี่ยวชาญ LINE API Expert เป็นเวลา 1 ชั่วโมงฟรี
2. สิทธิ์การใช้งานระบบ EX10 ฟรี เป็นระยะเวลา 1 เดือน
3. สิทธิ์ส่วนลด 20% สำหรับการสมัครใชับริการตั้งแต่วันนี้ - 31 สิงหาคม 2567 และ สิทธิ์ส่วนลด 10 % สำหรับการรับบริการระหว่างวันที่1 กันยายน - 31 ธันวาคม 2567 ภายใต้เงื่อนไขดังนี้
3.1 สำหรับการสมัครใช้งานแบบรายปี
3.2 รหัสส่วนลดใช้ได้ 1 ครั้งต่อ 1 บัญชีผู้ใช้งานใหม่เท่านั้น และไม่สามารถใช้ส่วนลดนี้ร่วมกับส่วนลด
เงื่อนไข
1. รับโคดส่วนลดได้ที่ TCC Connect ในไลน์หอการค้าไทย
2. เพียงแสดง Virtual Card ใน TCC Connect ผ่าน Line OA หอการค้าไทย กับ เจ้าหน้าที่ EX10
LINE OA : https://lin.ee/xqIudKC หรือ @EX10
คำถามที่พบบ่อย FAQ
Q: EX10 CHAT CENTER เชื่อมต่อได้กี่ช่องทาง
A: EX10 CHAT CENTER เปิดให้เชื่อมต่อ LINE OA, Facebook, Instagram, Whatsapp, X, TikTok,Shopee และ Lazada โดยนับตามจำนวนช่องทาง เช่น 1 LINE OA, 2 Facebook Page นับเป็น 3 ช่องทาง สามารถเชื่อมต่อหลายเพจ หลาย LINE OA เพื่อตอบทุกช่องทางในที่เดียวผ่าน EX10 CHAT CENTER ได้ โดยจำนวนช่องทางจำกัดตามแพ็กเกจที่ใช้งาน
Q: EX10 CHAT CENTER ใช้งานบนมือถือได้ไหม
A: EX10 CHAT CENTER สามารถใช้งานได้ทั้งผ่านเว็บบราวเซอร์ และ Mobile App รองรับทั้งระบบ Android และ IOS โดย Mobile App จำนวนฟีเจอร์จะน้อยกว่า
Q: EX10 CHAT CENTER แอดมินหลายคนทำงานร่วมกันได้ไหม
A: สำหรับธุรกิจที่มีแอดมินหลายท่าน EX10 CHAT CENTER พัฒนามาเพื่อให้การทำงานเป็นทีมนั้นง่ายและสะดวกมากขึ้น แอดมินสามารถเข้าใช้งาน EX10 CHAT CENTER ได้พร้อมกัน โดยเจ้าของธุรกิจสามารถกำหนดบทบาทและการมองเห็นข้อมูลให้แอดมินแต่ละท่านได้ (จำนวนแอดมินขึ้นอยู่กับแพ็กเกจที่ใช้งาน)
Q: EX10 CRM ต้องดาวน์โหลดแอปพลิเคชั่นไหม
A: ไม่ต้องดาวน์โหลดหรือติตดั้งแอปเพิ่มเติม EX10 CRM ใช้งานผ่าน LINE เมื่อเชื่อมต่อระบบเข้ากับ LINE OA สามารถใช้งานได้ทันที
Q: EX10 CRM ลูกค้าจะเป็นสมาชิกได้อย่างไร
A: หลังจากเชื่อมต่อระบบ EX10 CRM เข้ากับ LINE OA ของแบรนด์/องค์กร ระบบจะแสดงอยู่ที่แถบริชเมนูของแบรนด์/องค์กร สามารถให้ลูกค้ากดสมัครสมาชิกจากตรงนี้ได้ทันที
Q: การแลกของรางวัลพาร์เนอร์ที่ EX10 จัดหาไว้ให้ต้องมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมหรือไม่ และต้องทำอย่างไร
A: แบรนด์/องค์กร จะต้องเติมเครดิตผ่านระบบ EX10 CRM และเมื่อลูกค้าแลกของรางวัลจากระบบ ระบบจะตัดเครดิตของแบรนด์/องค์กร และทาง EX10 จะดำเนินการจัดส่งของรางวัลให้ลูกค้าต่อไป แบรนด์/องค์กร สามารถดูราคาสินค้าที่ต้องชำระได้จากประวัติการแลก ราคาสินค้าแต่ละชิ้น สามารถดูได้จากเมนู “จัดการ-ของรางวัล” ซึ่งราคาที่แสดงเป็นราคาสุทธิ (Net Price) ที่รวมค่าสินค้า ค่าขนส่ง ค่าบริการแพ็ค และภาษีมูลค่าเพิ่มไว้ทั้งหมดแล้ว
Q: EX10 Engage Hub (CDP) คืออะไร และทำอะไรได้บ้าง
A: EX10 Engage Hub เป็นระบบเก็บข้อมูลลูกค้าจากหลายช่องทาง เพื่อนำมาต่อยอดการตลาดให้แม่นยำและตรงใจลูกค้า โดยระบบสามารถเก็บข้อมูลได้จากการติดตาม Link Tracking หรือ การสร้างแบบสอบถามเพื่อเก็บข้อมูลลูกค้ากลับมา เมื่อเก็บข้อมูลและพฤติกรรมลูกค้ามาแล้ว ระบบสามารถแบ่งกลุ่มลูกค้าได้หลายเงื่อนไข เพื่อสร้างกลุ่มเป้าหมายที่แตกต่างกัน เพื่อจะสามารถสื่อสารแคมเปญที่ตรงใจกลุ่มเป้าหมายเหล่านั้นกลับไปได้อย่างตรงใจ รวมถึงระบบรองรับการแสดงผล Rich Menu ที่แตกต่างกันได้ตามแต่ละกลุ่มลูกค้าอีกด้วย